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Les frais de livraisons sont de 4,90€ pour la livraison en point relais et 6,90€ pour la livraison à domicile dans tous les pays.
Le montant sera affiché lors du paiement de la commande.
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Les retours sont gratuits.
Les demandes de retour sont possibles jusqu'à 14 jours après la réception de votre commande en vous connectant à votre espace client seconde main.
Un module permettant de générer une étiquette d'expédition est disponible dans la rubrique "Mes commandes".
Vous disposerez ensuite d'un délai de 14 jours pour retourner votre colis.
UN PROBLEME DE TAILLE
Votre artisan Tilli vous accompagne pour entretenir et prolonger le cycle de vie de vos produits. Sur les pièces vintages, on ne choisit pas sa taille c'est la pièce qui nous choisit. Les artisans TILLI sont là pour vous accompagner à la mettre à votre taille !
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